旅游纠纷自愿调解有哪些注意事项______

A．必须在当事人双方自愿的基础上进行

B．调解过程中任何一方不得强迫另一方接受自己的意志

C．有关第三人也不能凭借手中权力迫使当事人任何一方接受调解

D．调解成立，要在双方自愿和统一的基础上订立协议