参考答案：A,B,C,D

解析： 诉讼，俗称“打官司”，是指国家司法机关在当事人及其他诉讼参与人参加下，按照一定的方式和程序，解决具体争议的活动。旅游纠纷诉讼是指人民法院接受旅游纠纷当事人一方的请求，依照国家法规、政策以及旅游合同的规定，按照司法程序，对旅游纠纷案件进行审批处理的活动。诉讼的原则主要有：(1)坚持以事实为根据，以法失，争取与投诉者和解。