下列各项属于销售阶段介入的方法和要点的是()。

A.准确全面展示未来物业管理服务内容 

B.征询业主对物业管理服务的需求意见 

C.考虑物业的使用成本 

D.对未来的物业管理进行总体规划 

E.从确定的目标客户的角度考虑问题

下列关于生物变异的叙述，正确的是（   ）

A．凡是变异都可遗传

B．生物的变异是普遍存在的

C．变异对生物的生存都是有利的

D．变异都是由遗传物质的改变引起的