问题 问答题 案例分析题

物流企业应如何为客户企业创造价值AD物流有限公司成立于2000年,本着"物流的价值在整合,整合的源头在网络,网络的控制在信息,信息的传递在系统"的理念,公司成立伊始便着手开发物流信息管理系统,此系统的大致结构如下。(1)计划管理。主要包括生产计划、销售计划、补货计划、调拨计划等功能;(2)订单管理。主要包括客户网络订单、经销商网络订单、AD物流有限公司电子订单功能;(3)仓储管理。主要包括出库管理、在库管理、入库管理等功能;(4)运输管理。主要包括运力需求管理、发车管理、在途管理、到库管理、车辆及供应商管理等功能;(5)配送管理。主要包括B2B及B2C等模式的管理;(6)核算管理。主要包括合同管理、成本核算、成本计算、收入核算、收入结算、备用管理等功能;(7)决策分析。根据不同身份及对象查询业务及费用的分析情况;(8)供应商管理。包括信用管理、财务管理、资源管理及业务往来等功能;(9)接口管理。提供多系统多方式标准接口。通过该系统的运作,AD物流有限公司为客户提供以下方面的服务。

一、计划管理(1)生产计划。根据客户的销售情况,为客户提供生产计划建议方案;(2)销售计划。客户各运作网点(单元)可以根据前段时间的销售情况进行销售预测,也可以根据市场情况调整销售计划方案。AD公司会根据相关信息,提供完整的销售计划方案,指导货物的分拨及生产;(3)分拨计划。根据生产计划及销售计划,同时参考各网点的库存信息及在途货物状况,提交客户阶段分拨计划;(4)补货计划。根据阶段销售状况、库存信息及在途货物状况等信息,为客户制作各运作单元(网点)的补货计划。

二、主要决策分析及规划(1)主要决策分析信息货物状态信息:提供库存分析及货物周转率分析报表;·库存状况信息:包括在库库存、计划库存、在途库存、预计库存、预警库存等;运输质量状况:包括在途信息、计划完成分析、质量统计等;配送质量分析:包括订单完成分析、异常分析等;财务分析:包括计划成本、核销成本、应付账款、往来账等;其他:销售地域分析、销售计划完成分析、畅销(滞销)、产品分析、订单完成情况分析等。(2)主要规划信息客户网点分布规划建议;仓库(配送中心)规划建议;仓库(配送中心)规模规划建议;产品生产规模与计划规划建议;客户营销体系分布规划建议;客户信息监控(反馈)体系建议等。借助于互联网技术,AD的这一系统与客户企业的管理信息系统能够实时传递信息。客户企业(包括其经销商和分支机构)在自己的信息系统(或者AD物流有限公司提供的信息系统)上完成订单,快速生成物流指令,使物流企业能够及时、准确地完成其产品的备货、分拨或下发。同时,物流企业依据客户企业的销售状况等信息,可以提供生产计划、调拨计划及阶段销售计划等信息,甚至可以协助客户企业完成采购计划。从采购到销售,整个供应链的运作都在快速反应及有效控制中进行’,同时资金、货物、信息等的快速流动,达到了供应链的良性改造目的,使客户企业的销售、采购及生产相互关联,打通了客户企业部门壁垒。AD物流有限公司的上述系统运行3年后,已经使得其客户每年的物流总体成本降低大约1亿元,也使得客户的业务得以迅速拓展。请回答下列问题:

请叙述物流信息系统的含义。

答案

参考答案:

物流信息系统是计算机管理信息系统在物流领域的应用。其含义可以从以下几个方面理解:

①广义上来说,物流信息系统应包括物流过程的各个领域的信息系统,包括运输、仓储、配送、其他物流活动等,是一个由计算机、应用软件及其他高科技的设备通过网络联接起动态互动的系统。

②而狭义上说,物流信息系统只是管理信息系统在某一涉及物流的企业中的应用,即某一企业(物流企业或非物流企业)用于管理物流的系统。总之,物流信息系统作为企业信息系统中的一类,可以理解为通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理,并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化、智能化等特点。物流信息系统以物流信息传递的标准实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化等为基本内容。

完形填空
阅读下面短文,掌握其大意,从每题所给的A、B、C、D四个选项中,选出最佳选项,并在答题卡上将该项涂黑。
As sixth graders, kids were separating into groups, but I wasn’t sure where I belonged.
Our teacher gave us a task called "secret friends" for the coming week.We were supposed to do nice things   1  our friends without letting them know who was doing it.We could leave   2  notes or cards either on their desks or in their backpacks.Before doing the task, with our eyes closed, from a basket, we   3  a name of a classmate who we were to secretly befriend over the next five days.
Soon, the task was turned into a competition of giving    4  instead of notes.Everyone was getting cool presents except me.My friend    5   what the teacher had told us without a fault.I received nothing but hand-made cards with nice words about me.
On the last morning, I finally got a package.When I   6  it, the girls around all   7 .It was perfumed powder, an "old lady" gift.My face went red.
I tried to forget about the   8  gift, but when the same girls   9  it again during the break in the bathroom, I joined in, "How stupid! My grandmother wouldn’t  10  want it." The girls laughed at my   11  and filed (排着队走)out of the bathroom.Washing my hands, I let the water run through my fingers _12_  I thought about my words.It wasn’t   13  like me to say things like that.
"I’m your secret friend." It was Rochelle." I’ m sorry about the gift," she __1to me, tears streaming down her face.
From a poor family, she was a   15  at school for those with rich parents.Yet she just took all the16  and the horrible treatment silently.
I was sick to my stomach as my   17  words ran through my mind.She had heard everything.How could I have been so cruel?
Later I learned she had felt bad all week about not being able to leave me any cool present and her mum had given up her only luxury(奢侈品).
And I had   18 everything for her.
I told her that I had only said those things to try to   19  .
"We aren’t that different from each other, are we?" She smiled   20 .Her simple words, spoken from her heart, found their way straight into mine.
小题1:
A.forB.behindC.throughD.like
小题2:
A.convincingB.remindingC.rewardingD.encouraging
小题3:
A.drewB.draggedC.foundD.picked
小题4:
A.chancesB.helpC.hopeD.gifts
小题5:
A.learned B.copiedC.followedD.discovered
小题6:
A.discoveredB.openedC. graspedD.held
小题7:
A.blamedB.shoutedC.laughedD.commented
小题8:
A.specialB.valuableC.worryingD.embarrassing
小题9:
A.mentionedB.sawC.showedD.suggested
小题10:
A.justB.everC.evenD.only
小题11:
A.remarksB.feelingC.sufferingD.expression
小题12:
A.ifB.asC.sinceD.because
小题13:
A.exactly B.perfectlyC.normallyD.necessarily
小题14:
A.wavedB.cameC.pointedD.whispered
小题15:
A.goalB.targetC.centreD.wonder
小题16:
A.challengeB.puzzleC.teasingD.ignoring
小题17:
A.powerfulB.hurtfulC.tenseD.scary
小题18:
A.ruinedB.stolenC.changedD.disturbed
小题19:
A.turn offB.show offC.get inD.fit in
小题20:
A.optimisticallyB.understandingly C.persuasively D.honestly
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