甲型肝炎最有效的预防措施是( )

A．搞好"三管一灭"

B．注射甲肝疫苗

C．注射丙种球蛋白

D．流行期间服用板蓝根

E．隔离患者

宾客投诉在其离开房间时，放在房间的贵重物品丢失了，要求酒店对其损失进行赔偿，你如何处理？