物业管理从业人员应培养的良好职业素养不包括( )。

A．努力学习，掌握专业技能
B．诚恳待人，服务热情
C．奋发努力，坚韧不拔
D．自信自强，积极向上

根据旅行社责任保险规定，以下哪几种情况在旅行社责任保险赔付范围之内（）。

A.旅游者因非个人原因所导致的人身伤亡

B.旅游者在旅游期间因治疗支出的交通和医药费用

C.旅游者死亡处理和遗体遣返费用

D.由旅行社责任争议所引起的诉讼费用