参考答案：

花音又叫欢音，因具有欢快爽朗的风格色彩而得名；苦音又叫哭音，因具有悲愤哀伤的风格色彩而得名。梆子腔的音阶大多为徵调式。在花音音阶中，除了突出主音外，第二级音LA和第六级音MI是调式中的特性音，第三级音和第七级音则较少使用。而在苦音音阶中，第三级音偏低的SI和第七级音偏高的FA是调式的特性音，第二级音和第六级音则较少使用。