简述外部环境分类。
参考答案：
（1）一般环境：政治、法律，经济，社会文化，技术；（2）行业环境：现有竞争者，供应商，潜在进入者，顾客，替代品。
温病病因的特点是（）。
A．明确病邪特性和致病规律
B．阐明温病发生原因
C．指导临床治疗
D．阐明四时六淫致病，性质属热
E．从外感受，性质属热；致病迅速，病位有别
在微生物的培养过程中，如果要缩短其生长的延迟期，可以在菌种、培养基和其它方面采取哪些措施。（15分）
