零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的（）。

A.金融知识

B.金融经验

C.银行的地理位置

D.产品种类

E.服务质量

下列关于救生软梯维护保养的表述中，错误的是（）。

A.救生软梯要存放在通风、阴凉、干燥处，不得随意存放，以免影响救生软梯的使用性能。

B.救生软梯要保持清洁状态，受到污染时，要用洗衣粉进行清洁，放到太阳下暴晒晾干。

C.新购入的救生软梯，要有产品合格证书和产品质量认证标志。

D.救生软梯受到高温、火焰作用，以及接触到酸碱液体时，要停止使用，立即淘汰。