问题
多项选择题
有效的志愿者管理应遵循一定的步骤，具体包括（）。
A．需要评估与方案策划
B．面谈与契约
C．工作设计与工作发展
D．迎新说明与训练
E．批评与惩罚
答案
参考答案：A, B, C, D
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有效的志愿者管理应遵循一定的步骤，具体包括（）。
A．需要评估与方案策划
B．面谈与契约
C．工作设计与工作发展
D．迎新说明与训练
E．批评与惩罚
参考答案：A, B, C, D