根据《环境影响评价技术导则-总纲》，预测和评价的环境因子应包括反映（）。

A.评价区一般质量状况的常规因子

B.建设项目特征的特性因子

C.评价区一般质量状况的常规因子和建设项目特征的特性因子

D.评价区质量状况的特性因子和建设项目的常规因子