某人离静止的平面镜3m，如果此人以1m/s的速度向后匀速移动，以平面镜为参照物，则此人的速度为______；若以该人在镜子中的像为参照物，则此人的速度为______；若以此人为参照物，则此人的像向______（填“前”或“后”）运动．

完善的零售商业物业现场管理计划应当包括的内容有( )。

A．机构设置和人员编制

B．费用测算和依据

C．服务内容和服务标准

D．工作流程和规章制度

E．管理方案设计