问题 单项选择题

营销人员应通过()等方式尽量避免与消费者发生冲突。

A.提高思想修养,增强自我控制能力

B.增加学识,尽量接近消费者

C.时刻为消费者着想,维护消费者利益

D.学会处理消费者不同意见的方法

答案

参考答案:B

选择题
单项选择题