著名教育家马卡连柯说：“不会抑制自己的人，就是一台被损坏了的机器。”可见，学会调节和控制情绪十分重要。下列同学调控情绪的方法可取的(    )

A．小刚被老师批评后，故意不认真听课，以发泄自己的不快

B．小军和父母发生矛盾，感觉很委屈，就乱摔东西，以发泄不满

C．小红和好朋友发生了矛盾，很不开心，仍告诫自己要保持冷静

D．小明考试成绩不及格，一气之下，把试卷撕了扔到垃圾桶里

“礼仪”定义中的要素不包括（）。

A、人际关系

B、专人制定的

C、程序和方式

D、律己敬人