有效沟通步骤的第三步是______。

A．阐述观点
B．确认需求
C．处理异议
D．达成协议

躯体健康是个体体能和活力的反映，对生命质量产生直接影响，是提供生命质量的基础，不包括评估（）

A.意识能力：指时空定向能力、记忆力和警觉能力

B.活动受限：指有无生活自理能力、躯体活动和走动方面的限制以及受限的程度

C.体力活动适应性：指个人在日常活动中表现出的疲劳感、无力感和虚弱感，如爬山、登楼、举或搬重物的能力

D.卧床时间：指由于健康原因不得不卧床的时间，如过去30天内因健康原因卧床或每天大部分时间卧床的天数

E.自感体力状况：即个人对自身体力的自理情况的主观评价