在进行电话外呼业务时，在开场白后，一般用（）式问题来引出客户更全面的阐述性回答。

刘老师大声批评迟到的同学，但自己本身也迟到了，于是，有几位同学在叽咕：“自己也迟到。”一个女同学正在向旁边的同学使眼色.脸上露出不服气的神情。此时，刘老师应该（）。

A.若无其事，继续上课，保证教学进度

B.承认错误，保证下不为例，然后继续批评迟到的同学

C.承认错误，自我批评，借此机会简单进行纪律教育，然后继续上课

D.停止批评学生，继续上课，下课处理