问题 多项选择题

为实现质量目标,组织应确定所需的过程,这些过程及其子过程的逻辑关系、接口和相互关系可以用( )来描述。

A.网络图

B.矩阵图

C.流程图

D.文字

E.符号

答案

参考答案:A,C,D

解析: 为实现质量目标,组织应系统识别并确定为实现质量目标所需的过程;用网络图、流程图或文字,科学而合理地描述这些过程或子过程的逻辑顺序、接口和相互关系;明确这些过程的责任部门和责任人,并规定其职责。

选择题
单项选择题