每个人在忙忙碌碌的一生中，可能都有过这样一种时刻：面对着生活那张太过熟悉的脸庞，突然感到了一丝陌生和______。也许在那一瞬，你的脑海中闪过一个念头，想要改变什么，但最终______了那些可笑的想法，摇摇头，一如既往。
依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。

A．怅惘 放弃
B．忐忑 坚守
C．忧愁 失去
D．恐 惧摒弃

由某组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向，称做______。

A．质量方针
B．质量目标
C．质量计划
D．质量保证