物业服务企业可通过（）的途径加强与业主的沟通。

A.灵活务实，互谅互让

B.有效的处理业主投诉

C.主动上门了解业主

D.开辟各种宣传园地

E.开展丰富多彩的社区文化活动

儿童最初的情绪反应是与哪个需要有联系的()

A．安全需要

B．归属需要

C．尊重需要

D．成就需要

E．生理需要