从预防医学出发，影响健康的因素有
A．行为和生活方式
B．环境因素
C．生物学因素
D．卫生服务
E．社会因素
参考答案：A,B,C,D
当量大的缺陷实际尺寸：（）
A.一定大
B.不一定大
C一定不大
D.等于当量尺寸
主动离网挽留场景检查客户接受程度时切记千万不能做的事（）
A.如有必要可以再解释一次
B.使用委托型问句
C.使用命令式的语句
D.确认对方是否接受建议方案
