哪些因素影响人类行为的形成和发展
A．遗传因素
B．朋友因素
C．学习因素
D．网络因素
E．环境因素
参考答案：A,C,E
英语“Where do you work？”的含义是“（）”。
A、你这是什么意思？
B、你在哪里工作？
C、你是干哪一行的？
D、你怎么了？
哪个单位被用来测量话务量？（）
A.Erlang
B.Bit/second
C.Hertz
D.Subscribers/kHz
