导游员在处理旅游故障时，应遵循以下基本原则。( )
A．损失最小化原则
B．确保旅游日程原则
C．按规章办事原则
D．维护企业形象原则
参考答案：A,B,C
每到假期，很多孩子憧憬着“网上种菜、养宠物、织‘围脖’”的“宅童”生活。这些孩子足不出户，迷恋网络，这样的生活对他们成长的不利影响是
A．远离现实人际交往，产生“闭锁心理”
B．学习新知，结交新友
C．开阔眼界，放松心情
D．及时了解时事和社会信息
宿迁市一年中白昼最长的一天是（ ）
A．3月21日
B．6月22日
C．9月23日
D．12月22日
