知母生品苦寒滑利，长于（），生津润燥。
参考答案：清热泻火
10个一是（ ），10个十是（ ），10个百是（ ），10个千是（ ）。
导游人员观察游客的情绪，判断其心理状态可从其（）入手。
A.面部表情
B.说话的声调
C.身体的姿势和动作
D.与其他游客的关系
