行包赔偿率是用于反映道路旅客运输（）的指标。

A.及时性

B.安全性

C.经济性

D.舒适性

领导和管理对项目来说都非常重要。关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标，而领导则是（）

A.确定管理方向，组织和激励他人努力工作

B.通过他人的工作实现工作目标

C.运用领导权力鼓励他人提高工作效率

D.运用所有适当的权利作为激励手段