（）是市场营销计划的开端，是整个市场营销计划的精神所在。

A.背景或现状分析

B.确定战略战术

C.机会与问题分析

D.提要

卫生行政部门应予表彰或者奖励的药学专业技术人员包括（）

A.医德高尚并在医院药学领域作出了突出贡献者

B.药学学科的发展和药学专业技术有重大突破者

C.在医院的药学服务活动中很少发生差错者

D.长期在条件艰苦的基层单位工作，事迹突出者

E.积极开展社区药学服务者