某通信公司为适应技术发展个满足用户需求，推出家庭组合套餐计划，将“1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机”打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分别为2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三档，语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档，组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广，对承诺使用家庭组合套餐一年的用户，推出“赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长”的促销活动。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。

该公司的客服热线承担的渠道功能有()。

A.销售功能 

B.业务信息发布功能 

C.收费功能 

D.促销功能

从防火基本原理来讲，“在建筑物之间设置防火防烟分区、筑防火墙、留防火间距”，是通过（）途径来提高防火性能。

A.控制可燃物

B.消除点火源

C.控制生产中的工艺参

D.防止火势扩散蔓延