问题
多项选择题
小王已经介入张女士的个案一年了，也到了结案的时候，但是，小王为了避免张女士出现负面反应，可以采取的措施有（）。
A.悄悄离开，不让张女士知道，等时间久了再告诉张女士
B.结案前与张女士一起回顾介入工作的过程，确定结案时机是否成熟
C.在结案之前，告诉张女士结案时间，让她有心理准备
D.逐渐减少与张女士的接触
E.不告诉张女士结案的事情，慢慢地与张女士疏远让她独立
答案
参考答案：B, C, D
解析：为避免负面反应的发生，可以采取的措施有：在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的实际是否已经成熟；提前让服务对象知道结案时间，做好心理准备；在结案阶段社会工作者逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象学会自立；估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生；安排正式的结案活动，与服务对象分享各自的收获。选项中，A和E都是不符合社会工作宗旨的。【命题点拨】本题考查的知识点是避免服务对象在结案时产生负面反应的方法。