在遇到有关退、换争议时，销售者必须坚持“三个为主的原则”，即（）。

A、可换可不换的，以换为主

B、可换可不换的，以不换为主

C、可退可不退的，以退为主

D、可退可不退的，以不退为主

E、分不清责任的，以我为主

保险责任开始前，投保人要求解除合同的，应当按照合同约定向保险人支付( )，保险人应当退还保险费。

A．违约金
B．准备金
C．手续费
D．滞纳金