在认识活动中，情感、意志、想象等非理性因素是

A．非认识、非逻辑因素
B．起激发和调控的作用
C．同理性因素相互作用、相互影响
D．受到理性因素的决定与制约

客户前台在为业主办理收楼手续时，要求业主详细填写（），以户为单位建立业主档案，每户独立建立档案，并对每个业主档案进行（）和建立业户档案（）。