问题 单项选择题

以下关于岗位经理在培训准备工作时需注意事项的描述,不准确的是哪项()?

A.根据酒店管理人员日常巡检内容、酒店集团总查、客人意见反馈等内容分析需求点

B.将客观收集到的信息进行分析,得到分析结果

C.确定培训八要素,制定相应的培训计划

D.服务员自行准备教具,讲师只需将《服务手册》带着培训场地

答案

参考答案:D

单项选择题
名词解释