参考答案：

（1）现有消费者及潜在消费者的数量及地区分布状况；

（2）消费者的收入水平、购买力的大小，购买商品的数量；

（3）不同消费群体的需求差异；

（4）消费者的购买动机、购买习惯；

（5）消费者对本企业产品的信赖程度；

（6）消费者对商品的购后评价；

（7）消费者对商品价格的反映及对企业服务工作的意见和要求。