参考答案：B, C, D

解析：

人造软质地面包括地毯地面、橡胶地面和塑料地面。

①地毯分为天然纤维和合成纤维地毯两类；

②塑料地板是以PVC、UP等树脂为主，加入其他辅助材料加工而成的预制或现场铺设的地面材料；

③橡胶地板最突出的是高弹性，脚感舒适，防滑性好，这是石材，瓷砖等其他硬质地板所不及的。