北魏孝文帝改革的根本目的是 [ ]
A.恢复北方农业生产
B.加速北方各族封建化的进程
C.接受汉族先进文化
D.巩固北魏对黄河流域的统治
答案:D
某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求,提高业主对物业管理的满意度,在认真履行物业服务合同的基础上,特别注重从心理管理入手,在为业主提供服务的过程中使用其 心理效应,力求达到管理的最佳状态。比如:对于提重物回家的业主,楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物送上电梯;对情绪不佳的业主首先设法稳定其情绪,然后在适当的时机用积极的情绪或制造一些欢快气氛去感染他;物业管理人员养成了亲切微笑的好习惯;端正服务态度,真诚地对待业主投诉;物业服务企业在不违背原则的前提下,安排服务人员上门为业主提供相应的有偿服务(家居清洁、代订报刊、代理物业租赁转让事宜等)。业主对该物业服务企业的满意度很高。
个性化服务主要体现在哪些服务方面根据主要体现的方面对上述情况进行分析。
古希腊历史学家普鲁塔克在其名著《传记集》中指出:“……全希腊人的公款,竟被从提洛岛弄了出来,为雅典一邦据为已有了……希腊真是受了奇耻大辱,她显然正遭到暴君的独裁统治。她眼见自己迫不得已献出的军费,竟被用来把我们的城市粉饰的金碧辉煌,活像一个摆阔气的女人似的,浑身载满贵重的宝石、雕像和价值累万的庙宇。”这说明在伯利克里时代雅典[ ]
A.民主只限于公民范围内
B.公职人员侵吞公款盛行
C.用贡金装点自己的城市
D.对内实行民主,对外谋求霸权