骨髓腔或骨孔出血的止血方法是（）

A.钳夹止血

B.结扎止血

C.温热盐水纱布压迫止血

D.骨蜡填充压迫止血

E.药物止血

银行业从业人员处理客户投诉时，( )。

A．不应当例会客户错误的投诉和建议
B．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
C．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能搁置
D．应当将处理的进展和结果适时地告诉客户