问题
单项选择题 A1/A2型题
以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）
A.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
C.泛指病人管理的每一个环节
D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E.重视第一线服务人员的素质
答案
参考答案：D
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以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）
A.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
C.泛指病人管理的每一个环节
D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E.重视第一线服务人员的素质
参考答案：D
下列两个互斥型投资方案，基准收益率为12.8%，有关数据如表所示。确定优选方案的准则是______。
| 方案 | 投资/万元 | NPV/万元 | NAV/万元 | IRR/(%) | ΔIRR乙-甲 | VPVR(10%) | 寿命期/年 |
| 甲 | 1000 | 400 | 70 | 17.8 | 17.2 | 20.2 | 3 |
| 乙 | 1500 | 300 | 90 | 15.6 | 17.4 | 5 |
A．两个互斥型投资方案，基准收益率为12.8%，有关数据如
B．乙方案的NAV大于甲方案的NAV，所以乙方案是优选方案
C．由于ΔIRR乙-甲大于基准收益率，所以乙方案是优选方案
D．甲方案的NPVR大于乙方案的NPVR，所以甲方案是优选方案
E．甲方案的IRR大于乙方案的IRR，所以甲方案是优选方案