参考答案：

（1）沃尔玛达到高效率、低成本的目的，主要是凭借以下方式：

①集中采购商品。沃尔玛在全球各地实行集中采购，大大压低了供应商的商品价格，使其能以较低的价格向顾客提供同质的商品；

②完善的配送网络。沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心，可同时向700多家分店以每天一次的频率送货，使得各分店商品的补充效率大大提高；

③良好的配送车队。沃尔玛拥有自己的送货车队，这大大提高了其物流配送效率，保证了配送的可靠性；

④较低的运输成本。由于沃尔玛有完善的配送覆盖系统，使得其运输成本远低于竞争对手；

⑤充分利用运输能力。沃尔玛60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品，不仅降低了空车返回的成本，同时也缩短了商品采购的时间。从而促进整个供应链的高效运作；

⑥建立自营仓库，降低货物存储成本；

⑦先进的技术。通过自动化作业技术，提高作业效率，降低生产成本。

（2）从沃尔玛的案例中，可以得到以下启示：

①物流管理将成为企业的核心竞争力。大部分企业在采用了成本控制、建立品牌、控制资源等战略后，改善物流管理、建立先进的供应链系统将称为他们下一个目标，物流管理将影响企业的整个业务运作。

②信息网络技术可以提高物流系统的运作效率。沃尔玛为了跟踪美国所有门店的销售和库存状况，在IT和通讯系统方面的投入非常大，同时还通过电脑与供应商建立网络，以便供应商直接控制库存。沃尔玛的员工还配备手持式计算机。这些手持式计算机能帮助员工监控门店的库存水平，以及了解配送中心的库存状况。沃尔玛还应用一种集中式库存数据系统，门店的作业人员通过这个系统就能确定特定时间内所有产品的库存水平和存放位置。