问题
问答题
通用汽车公司通过采用业务外包策略,把运输和物流业务外包给里思维公司。里思维公司负责通用汽车公司的零部件到31个北美组装厂的运输工作,通用汽车则集中力量于其核心业务制造轿车和载货汽车上。始于1991年的合作节约了大约10%的运输成本,缩短了18%的运输时间,裁减了一些不必要的物流职能部门,减少了整条供应链的库存,并且在供应链运作中保持了高效的反应能力,里思维在克里夫兰设有一个分销中心处理交叉复杂的跟踪装运情况,并且根据实际需求实现JIT方式的运输。里思维的卫星系统可以保证运输线路的柔性化,迅速调整运输线路的组合。
结合以上案例,请回答:
从通用汽车的运输业务外包模式谈谈业务外包为什么能够提高企业的核心竞争力
答案
参考答案:主要通过提升企业形象来提高通用企业的核心竞争力。
第三方物流提供者与顾客,不是竞争对手,而是战略伙伴,他们为顾客着想,通过全球性的信息网络使顾客的供应链管理完全透明化,顾客随时可通过Internet了解供应链的情况;第三方物流提供者是物流专家,他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制,减少物流的复杂性;他们通过遍布全球的运送网络和服务提供者(分承包方)大大缩短了交货期,帮助顾客改进服务,树立自己的品牌形象。第三方物流提供者通过量体裁衣式的设计,制订出以顾客为导向、低成本高效率的物流方案,为企业在竞争中取胜创造了有利条件。