客人离店时客房服务员的工作主要有（）。

A.掌握客人离店的准确时间

B.检查代办事项

C.送别客人

D.处理客人遗留事项

某建筑企业，企业经理为法定代表人，设有现场安全生产管理负责人。该企业在其注册地的某项工程施工过程中，甲班队长在指挥组装塔式起重机时，没有严格按规定把塔式起重机吊臂的防滑板装入燕尾槽中并用螺栓固定，而是用电焊将防滑板点焊住。某日甲班作业过程中发生吊臂防滑板开焊、吊臂折断脱落事故，造成3人死亡、1人重伤。这次事故造成的损失包括：医疗费用（含护理费用）45万元，丧葬及抚恤等费用60万元，处理事故和现场抢救费用28万元，设备损失200万元，停产损失150万元。

根据《企业职工伤亡事故调查分析规则》（GB6441-1986），该起事故的直接原因包括（）。

A.私自改装，使用不牢固的设施

B.塔式起重机驾驶员作业时未加注意

C.现场安全生产管理不到位

D.塔式起重机吊臂防滑板开焊

E.安全生产责任制不健全