生产企业的内部配送，一般由高层主管统一进行采购，实行集中库存，按车间的或者分厂的生产计划组织配送

根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，客户服务类报修返修率不高于（）。

A.1%

B.2%

C.3%

D.4%