六西格玛改进DMAIC方法，在“C”阶段经常使用的工具有（）。

A、防错法

B、标准作业程序

C、控制图

D、假设检验

E、因果图

道德观念即（）

A.道德准则

B.道德观点

C.道德判断

D.道德认知