a2-24a+（______）=（______）2．
a2-24a+（ 144）=（ a-12）2．
故答案为：144，a-12．
营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。()
在A文件的观测数据部分中，下列要素中包含2个或以上的段有（）。
A.气温（T）
B.湿球温度（I）
C.云状C.
D.降水量（R）
E.风F.
