蕨类植物比藻类植物高等，已具有____   、  _____ 、 ______   等器官的分化，而且在这些器官中有 ________   组织。

营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。

A、接待反映服务问题的用户，不要推卸责任

B、接待仔细的用户，用户提意见时要诚恳接受，并表示感谢

C、接待话多的用户，要适时中断用户的谈话

D、接待残疾人用户，应亲切友好，表情自然