组织的一般环境是指可能对组织活动产生影响、但其关联性却不很明显的各种外部因素，它包括()。

A.政治与法律

B.经济

C.政府有关部门

D.社会文化

营业人员按照作业计划进行收寄、封发作业，上传总包信息，并认真执行（），正确使用邮政专用品。

A.交接制度

B.勾挑制度

C.平衡制度

D.三项基本制度