网点负责人要从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变，并且至少投入（）的时间充当大堂经理角色，管理营业大厅，灵活有效地调度网点服务资源，改善营业大厅的管理与服务。

A．100％

B．80％

C．50％

D．20％

泪囊摘除时，应注意（）

A.泪囊紧贴前泪嵴，注意解剖部位

B.泪囊须完整摘出

C.泪囊摘出后，必须把泪小管切除

D.术中切勿损伤外眦静脉，以免大出血

E.冲洗泪道，挤尽泪囊分泌物