（1）∵f（x）=-x³+ax²+bx+c，

∴f'（x）=-3x²+2ax+b．

∵f（x）在（-∞，0）上是减函数，在（0，1）上是增函数，

∴当x=0时，f（x）取到极小值，即f'（0）=0．∴b=0．

（2）由（1）知，f（x）=-x³+ax²+c，

∵1是函数f（x）的一个零点，即f（1）=0，∴c=1-a．

∵f'（x）=-3x²+2ax=0的两个根分别为x₁=0，x2=

2a

3

．

∵f（x）在（0，1）上是增函数，且函数f（x）在R上有三个零点，

∴x2=

2a

3

＞1，即a＞

3

2

．

∴f(2)=-8+4a+(1-a)=3a-7＞-

5

2

．

（3）由（2）知f（x）=-x³+ax²+1-a，且a＞

3

2

．

要讨论直线y=x-1与函数y=f（x）图象的交点个数情况，

即求方程组

y=x-1 y=-x3+ax2+1-a

解的个数情况：由-x³+ax²+1-a=x-1，得（x³-1）-a（x²-1）+（x-1）=0．

即（x-1）（x²+x+1）-a（x-1）（x+1）+（x-1）=0．

即（x-1）[x²+（1-a）x+（2-a）]=0．∴x=1或x²+（1-a）x+（2-a）=0．

由方程x²+（1-a）x+（2-a）=0，（*）

得△=（1-a）²-4（2-a）=a²+2a-7．∵a＞

3

2

，

若△＜0，即a²+2a-7＜0，解得

3

2

＜a＜2

2

-1．此时方程（*）无实数解．

若△=0，即a²+2a-7=0，解得a=2

2

-1．此时方程（*）有一个实数解x=

2

-1．

若△＞0，即a²+2a-7＞0，解得a＞2

2

-1．

此时方程（*）有两个实数解，分别为

x1=

a-1- a2+2a-7

2

，x2=

a-1+ a2+2a-7

2

．

且当a=2时，x₁=0，x₂=1．

综上所述，当

3

2

＜a＜2

2

-1时，直线y=x-1与函数y=f（x）的图象有一个交点．

当a=2

2

-1或a=2时，直线y=x-1与函数y=f（x）的图象有二个交点．

当a＞2

2

-1且a≠2时，直线y=x-1与函数y=f（x）的图象有三个交点．