在进行顾客满意度测量的实施过程中，监理单位应根据顾客满意度模_爱下问搜题

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问题多项选择题

在进行顾客满意度测量的实施过程中，监理单位应根据顾客满意度模型确定的前提变量是( )等特性要素。

A．顾客满意度

B．顾客信赖度

C．顾客期望

D．价值感知

E．顾客质量感知

答案

参考答案：C,D,E

选择题

________ his being late again, he lost his job and had to stay at home. [ ]

A. Owe to

B. As result of

C. In case of

D. Because of

单项选择题

具有菌丝且菌丝内无典型细胞核的微生物（）。

A.霉菌

B.酵母

C.放线菌

D.螺旋菌