— You look sad. ____?

— Oh, my grandmother’s very ill.

A．What’s up

B．How are you

C．What’s that

D．How about you

挂失业务扫描注意事项（）。

A.客户和代理人证件应分开扫描

B.通过二代身份证鉴别仪读取的身份证，也必须扫描上传

C.若客户持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失业务，但是无客户本人身份证件的，则营业网点柜员必须在证明文件上标注：“代本人身份证件”字样

D.客户或代理人持非二代居民身份证件办理业务的，则营业网点柜员需要将正反面复印在同一页面上一次扫描上传，并且只扫描一次