问题
单项选择题
具有激烈竞争特点的是产品生命周期中的()。
A.导入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
答案
参考答案:C
解析:成熟阶段具有激烈竞争的特点,因为某种产品的成功,往往会引来各种替代品的竞争,作为响应,调整价格和服务就成为企业的一种标准的战略措施。在饱和阶段中,物流服务一般会变得具有高度选择性,而竞争对手之间会调整各自的基本服务承诺,以提供独特的增值服务,努力在主要客户中创造忠诚气氛。因此,企业会将更多的费用分配给物流服务,以确保向关键客户提供特殊服务。