女患，29岁，上腹部钻顶样剧痛，伴恶心呕吐，寒战高热，急诊入院，既往无类似病史。体检：脉弱，皮肤湿冷，血压9.3/5.5kPa（70/40mmHg），巩膜轻度黄染，右上腹压痛和腹肌紧张。WBC：19.3×10⁹/L，中性粒细胞0.82，血气分析有明显的代谢性酸中毒，初步诊断为急性梗阻性化脓性胆管炎，下列哪项不符合治疗原则（）

A.积极抗休克治疗

B.使用广谱抗生素

C.胆道造影检查

D.手术解除胆道梗阻，加压引流胆道

E.使用肾上腺皮质激素

从客户的角度出发反向设计渠道，首先考虑在交易过程中如何给客户方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略。这体现了“4C”理论中的（）基本要素。

A．Customer

B．Convenience

C．Cost

D．Communication