根据《商业银行操作风险管理指引》，下列哪项是商业银行的内审部门的职责：（）

A．直接负责或参与其他部门的操作风险管理；

B．定期检查评估本行的操作风险管理体系运作情况；

C．监督操作风险管理政策的执行情况；

D．对新出台的操作风险管理政策、程序和具体的操作规程进行独立评估；

E．向董事会报告操作风险管理体系运行效果的评估情况；

关于业务话单产生异常问题处理思路，以下哪些说法正确（）。

A.首先检查DIAMETER协议栈和检查两端IP是否可以正常PING通，检查SCTP消息是否正常收发，检查DIAMETER消息是否正常

B.检查DIAMETER消息是否有异常和检查是否有DWR／DWA消息交互，计费消息（离线计费ACR/ACA、在线计费CCR/CCA）是否正常

C.检查计费字段，检查是否因为计费字段配置，导致计费话单异常

D.检查计费服务器日志，检查计费服务器日志目录/home/omc/zxhome/trace下的日志文件，根据日志文件中的报错进行问题处理